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幽默是一种高超的语言艺术，这种艺术是在婉言曲说中产生的。说话直的人不可能创造出幽默来。按部就班，一是一、二是二，实说实、虚说虚，没有任何发挥，就不可能碰撞出幽默的火花。
沉默有时是最好的说服方式
大家都认为，既是说服，当然就得凭借好口才。其实，偶尔采取沉默战术同样可以达到说服的效果。沉默可以引起对方注意，使对方产生迫切想了解你的念头。以下我们就来看看一个利用沉默成功说服的例子。
一家著名的电机制造厂召开管理员会议，会议的主题是“关于人才培育的问题”。会议一开始，山崎董事就用他那特有的声音提出自己的意见。
“我们公司根本没有发挥人才培训的作用，整个培训体系形同虚设，虽然现在有新进职员的职前训练，但之后的在职进修成效不明显。职员们只能靠自己摸索来熟悉工作，这很难与当今经济发展的速度衔接在一起，因而造成公司职员素质水平普遍低落、效益不高。所以我建议应该成立一个让职员进修的训练机构，不知大家看法如何？”
“你所说的问题的确存在，但说到要成立一个专门负责培训职员的机构，我们不是已经有OJT（On the job Training职员训练）了吗？据我了解，它也发挥了一定的功用，我认为这一点可以不用担心……”