小娥电影免费完整版剧情介绍:

这4个步骤分别是：
1.叫停（stop）。当冲突发生时，孩子想象他面前有一个红色信号灯，喊出“停下”，并停止当前行为。
2.谈论、倾听（talk and listen）。说出自己的需求和感受，并听听对方怎么说。
3.探索方法（explore solutions）。想一想可能有哪些方法能解决问题，探索不同方法可能带来的结果，就某一方法和对方交涉、协商、谈判。
4.选择（pick up a solution）。选择双方都能接受的最终方案。
以上4个步骤按照英文首字母缩写，可以被叫作STEP —— 正好是“步骤”的英文单词。
图10
在小学阶段，经过成人的讲解、示范、提醒后，孩子可以逐渐做到独立使用上述4个步骤来化解简单冲突。家长也可以按照这4个步骤，教孩子处理冲突。
我曾经教过两个三年级小朋友，他俩经常发生矛盾。有一次，学生A提着打满水的水桶，学生B看见了去帮忙提，由于力气过大反而把水洒出来，打湿了学生A的裤子和鞋子。学生A很生气，把手伸进水桶里，撩水去泼学生B，把学生B泼湿了。学生B一边哭喊着“好心当成驴肝肺”，一边追着学生A打。可能有人会觉得这只是孩子间的玩闹，不伤人就不碍事。然而每次出现这样的冲突，都会耽误他俩很多学习时间，因为冲突带来的生气、委屈、挫败情绪占据了大脑内存，孩子并没有更多精力专注于学习。几周后，学生A或学生B还会对我说：“老师，他为什么要这样对我？”可见事件本身给孩子带来的困惑会持续很长时间。而且冲突并没有得到解决，学生A和学生B的关系没有修复，他们也没有吸取教训，下次面对类似情况时，他们可能依然冲突不断。